ALLGEMEINES
Was ist das SportScheck Vorteilsprogramm?
SportScheck bringt Menschen zusammen, die einen aktiven und sportlichen Lebensstil führen – was liegt also näher, als euch als Verein oder Unternehmen zu unterstützen, Sport zu treiben?
Das Vorteilsprogramm ist unser Support für euren Sport! Wir bieten Unternehmen, Vereinen und Organisationen sowie deren Mitarbeitern und Mitgliedern attraktive Benefits. Und das vollkommen kostenlos.
Für wen ist das SportScheck Vorteilsprogramm gedacht?
Für alle Unternehmen, Vereine und Organisationen, die ihren Mitgliedern oder Mitarbeitern mehr bieten wollen. Zum Beispiel:
- mittelständige Unternehmen mit sportbegeisterten Mitarbeitern
- Sportvereine, deren Mitglieder sich zu super Konditionen neu eindecken wollen
- gemeinnützige Vereine, die ihren ehrenamtlichen Mitgliedern eine Freude machen wollen
Wir supporten euch!
Welche Vorteile bietet das SportScheck Vorteilsprogramm?
Alle Mitglieder und Mitarbeiter profitieren unter anderem von 10% Nachlass auf das komplette SportScheck Sortiment* sowie 30% auf alle Filialservices und unser Testequipment.
Vereine, Unternehmen und Organisationen erhalten wiederum 3% Cashback auf den gesamten Umsatz aller Mitglieder/Mitarbeiter. Das bedeutet: Je mehr Umsatz die Mitglieder/Mitarbeiter machen, desto mehr Cashback!
Alle Vorteile gibt‘s auf sportscheck.com/vorteilsprogramm
*Einlösebedingungen:
Die 10 % Nachlass sind auf das gesamte Sortiment von SportScheck in allen SportScheck Filialen oder auf sportscheck.com gültig. Ausgenommen sind Elektronikartikel, Fahrräder, Stand Up Paddling Boards und Artikel mit Direktversand durch Partner. Der Nachlass ist nicht mit anderen Sonderaktionen oder Vorteilscoupons kombinierbar und nicht einlösbar beim Kauf von Geschenkgutscheinen und von Event-Tickets sowie bei Event-Anmeldungen.
Was kostet das SportScheck Vorteilsprogramm?
Es ist für Vereine/Unternehmen und Mitglieder/Mitarbeiter völlig kostenlos.
Wie melden wir uns zum SportScheck Vorteilsprogramm an?
Sendet uns gerne eine unverbindliche Anfrage an vorteilsprogramm@sportscheck.com und wir setzen uns so schnell wie möglich mit euch in Verbindung.
INFORMATIONEN FÜR VEREINE UND UNTERNEHMEN
Welche Vorteile haben wir als Partner?
Als Partner im SportScheck Vorteilsprogramm profitiert ihr von einem attraktiven 3% Cashback-Bonus auf alle Einkäufe, die eure Mitglieder/Mitarbeiter getätigt haben.
Alle Infos und Vorteile gibt’s auf sportscheck.com/vorteilsprogramm
Wie registrieren wir uns als Verein oder Unternehmen?
Damit ihr sowie eure Mitglieder/Mitarbeiter vom SportScheck Vorteilsprogramm profitieren können, muss zuerst ein Kooperationsvertrag mit SportScheck abgeschlossen werden.
Sendet uns gerne eine unverbindliche Anfrage an vorteilsprogramm@sportscheck.com und wir setzen uns so schnell wie möglich mit euch in Verbindung.
Wie erhalten unsere Mitglieder/Mitarbeiter den Rabatt?
Nachdem ihr einen Kooperationsvertrag mit SportScheck geschlossen habt, bekommt ihr per E-Mail einen Registrierungslink zugesandt, der exklusiv für euren Verein/euer Unternehmen gültig ist. Nur über diesen Link können sich eure Mitglieder/Mitarbeiter für das Vorteilsprogramm registrieren. Nach der Registrierung profitieren sie automatisch von allen Vorteilen. Und der Cashback wird automatisch vermerkt.
Wie lange ist die Registrierungs-URL gültig?
Die URL ist ohne Zeitbeschränkung gültig, damit auch zukünftige Mitarbeiter sich zum SportScheck Vorteilsprogramm anmelden können.
Bitte beachtet: Die URL darf ausschließlich an Mitglieder/Mitarbeiter rausgegeben werden.
Wie berechnet sich der Cashback?
Der Cashback Bonus beträgt 3% des gesamten Jahresumsatz, den eure Mitglieder/Mitarbeiter bei SportScheck machen (abzüglich der Retouren). Egal, ob Laufschuhe, SUP oder Fußballequipment – jeder Einkauf kommt eurem Cashback-Bonus zugute!
Wie wird der Cashback ausbezahlt?
Der Cashback wird einmal jährlich zum 01. Oktober auf das im Kooperationsvertrag angegebene Bankkonto ausgezahlt.
Lässt sich die aktuelle Höhe des Cashbacks jederzeit einsehen?
Leider können wir die Cashback-Summe während des laufenden Geschäftsjahres nicht ermitteln. Aus Datenschutz-Gründen können wir zudem auch keine explizite Auflistung der Umsätze je Mitglied ausstellen.
Wie kann das Vorteilsprogramm wieder gekündigt werden?
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Der bis zum Stichtag der wirksamen Kündigung generierte Umsatz (abzüglich der Retouren) aller Mitglieder/Mitarbeiter dient als Bemessungsgrundlage für den Cashback.
Wie informieren wir SportScheck bei Änderung der Kontaktadresse oder der Bankdaten?
Sollten sich Daten ändern, die ihr im Kooperationsvertrag angegeben habt, meldet euch einfach bei eurem Ansprechpartner oder schreibt eine E-Mail mit den Änderungen an vorteilsprogramm@sportscheck.com
INFORMATIONEN FÜR MITGLIEDER/MITARBEITER
Welche Vorteile habe ich als Mitglied/Mitarbeiter?
Das SportScheck Vorteilsprogramm bietet dir jede Menge Benefits. Freu dich auf:
- 10% Nachlass auf das komplette SportScheck Sortiment
- 30% auf alle Filialservices und Testequipment
Alle Infos und Vorteile gibt’s auf sportscheck.com/vorteilsprogramm
Wie registriere ich mich als Mitglied/Mitarbeiter für das SportScheck Vorteilsprogramm?
Dein Verein oder dein Arbeitgeber hat einen einen Kooperationsvertrag mit SportScheck abgeschlossen? Perfekt! Denn dann verfügt dein Verein/Arbeitgeber über einen Registrierungslink, mit dem sich alle Mitglieder/Mitarbeiter für das Vorteilsprogramm registrieren können. Nach der Registrierung profitierst du automatisch von allen Vorteilen.
Bitte beachte: Die Anmeldung ist ausschließlich über diesen Link möglich.
Welche Einlösebedingungen gelten für die 10% Nachlass?
Die 10% Preisnachlass sind auf das gesamte Sortiment von SportScheck (auf reguläre sowie auf bereits reduzierte Artikel) in allen SportScheck Filialen oder auf sportscheck.com gültig. Ausgenommen sind Elektronikartikel, Fahrräder, Stand Up Paddling Artikel und Artikel mit Direktversand durch Partner. Der Nachlass ist nicht mit anderen Sonderaktionen oder Vorteilscoupons kombinierbar, nicht einlösbar beim Kauf von Geschenkgutscheinen sowie von Event-Tickets und bei Event-Anmeldungen.
Was sind Artikel mit Direktversand durch Partner?
Einige Artikel werden direkt von unseren Direktversandpartnern zu der von dir angegebenen Lieferadresse geschickt – also nicht von SportScheck. Dadurch können wir eine größere Vielfalt und Verfügbarkeit ausgewählter Produkte zu attraktiven Preisen anbieten.
Diese Artikel sind in unserem Online-Shop mit einem Hinweis versehen, in dem steht, durch wen die Ware versandt wird („Direktversand durch…“).
Was passiert, wenn ich bereits SportScheck Club-Kunde bin?
Du musst dich für ein Bonusprogramm entscheiden. Du kannst nicht Club-Kunde sein und gleichzeitig Teilnehmer des Vorteilsprogramms werden. Falls du bereits Club-Kunde bist, bieten wir dir bei der Vorteilsprogramm-Registrierung die Wahl, für welches Bonusprogramm du dich entscheiden möchtest.
Bitte beachte: Entscheidest du dich für einen Wechsel zum Vorteilsprogramm, bleiben deine als Club-Kunde gesammelten Punkte erhalten. Die Clubvorteile erlöschen, dafür gelten dann die Benefits des Vorteilsprogramms.
Kann ich vom Vorteilsprogramm zurück zum Club wechseln?
Natürlich ist auch das möglich. Wende dich einfach an unseren Service, um dein Club-Konto wieder umstellen zu lassen. Auch deine Punkte verfallen nicht, sondern werden auf das Club-Konto übertragen.
Was passiert, wenn ich zu einem anderen Verein/Arbeitgeber wechsle oder sowohl mein Verein als auch mein Arbeitgeber Partner des Vorteilsprogramms sind?
Du kannst nur einmalig Teilnehmer des SportScheck Vorteilsprogramms sein. Sollten also z.B. sowohl dein Verein als auch dein Arbeitsgeber Partner bei uns sein, musst dich für einen entscheiden.
Du hast einen neuen Arbeitgeber/Verein, der noch nicht Partner des SportScheck Vorteilsprogramms ist? Dann solltest du ihn schnell davon überzeugen, um weiter von den Vorteilen profitieren zu können. Bei einem Wechsel bleiben deine Punkt natürlich erhalten.
Was passiert, wenn mein Verein/Arbeitgeber das SportScheck Vorteilsprogramm kündigt?
Leider kannst dann auch du nicht länger von den Vorteilen profitieren. Auch deine Punkte verfallen – es sei denn, du wirst Club-Kunde. Denn dann kannst du deine Punkte mitnehmen.
Welche Filialservices bietet SportScheck an?
Online erhältst du einen Überblick über alle verfügbaren Filialservices. Hier geht’s zur Filialübersicht.
Wie funktioniert das Ausleihen von Testequipment?
Du möchtest einen Tennischläger im Training oder eine Skitourenausrüstung auf der nächsten Tour testen? Dann komm einfach in einer unserer Filialen und frage unsere Mitarbeiter nach dem vorhandenen Testequipment. Als Teilnehmer am Vorteilsprogramm musst du nichts weiter tun, als die Produkte und den gewünschten Zeitraum auszuwählen. Und schon kannst du dein Testequipment mitnehmen. Und natürlich sparst du dank des Vorteilsprogramms 30% bei der Testgebühr.
INFORMATIONEN ZU DEN PUNKTEN UND GUTSCHEINEN
Wie kann ich Punkte sammeln?
Mit jedem Einkauf in einer unserer Filialen und im Online Shop sammelst du Bonuspunkte. Diese werden automatisch auf deinem Punktekonto gutgeschrieben. Außerdem erhältst du digital regelmäßig exklusive Vorteilscoupons in Form von Extra-Punkten.
Ab wann kann ich Punkte sammeln?
Direkt nach deiner Registrierung! Melde dich dafür online einfach mit deinen hinterlegten Zugangsdaten an. Bei Online-Bestellungen werden deine gesammelten Punkte dann automatisch gutgeschrieben. In der Filiale musst du für die Punktegutschrift bei jedem Einkauf deine SportScheck Kundenkarte vorzeigen (die findest du in der SportScheck App) oder deine Kundennummer/deinen Nachnamen nennen.
Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
Deinen aktuellen Punktestand kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto unter „Mein Konto“ -> „Vorteilsprogramm“ einsehen.
Und: In der kostenlosen SportScheck App hast du deine Vorteilsprogramm-Kundenkarte immer dabei und kannst deine Punkte jederzeit einsehen.
Wie viel ist ein Punkt wert?
Ein Punkt entspricht einem Eurocent. Wenn du also z.B. für 200€ bei SportScheck einkaufst, erhältst du dafür Punkte im Wert von 3%, also 600 Punkte. Dein Gutschein hätte bei diesem Beispiel einen Gegenwert von 6€.
Basis für die Berechnung der Punkte ist der tatsächlich bezahlte Betrag (nach Abzug von Rabatten, Gutscheineinlösungen oder Retouren). Bei Fehlbuchungen oder Missbrauch behält sich SportScheck das Recht zur Stornierung der betreffenden Punktegutschrift vor.
Wie und ab wann kann ich meine gesammelten Punkte einlösen?
Sobald du min. 600 Punkte (abzüglich Retouren) gesammelt hast, wird dir im Rahmen einer regelmäßigen Ausspielung ein Gutschein im Wert deiner gesammelten Punkte per E-Mail zugeschickt. Diesen Gutschein kannst du bis zum angegebenen Gültigkeitsdatum im Onlineshop oder in einer SportScheck Filiale (ausgenommen SportScheck Outlets) einlösen.
Können meine gesammelten Punkte verfallen?
Solltest du die Gutscheinschwelle von 600 Punkten innerhalb von 12 Monaten nicht erreichen, verfallen deine bisher gesammelten Punkte.
Was passiert mit meinen gesammelten Punkten, wenn ich einen Artikel retournieren möchte?
Generell werden die Punkte, die du für retournierte Artikel erhalten hast, wieder von deinem Punktekonto ausgebucht. Bei der Rückgabe in der Filiale zeig hierfür bitte deine SportScheck Kundenkarte und den Kassenbeleg vor. Bei einer Retoure im Versandhandel werden die erhaltenen Punkte automatisch ausgebucht.
Wann erhalte ich einen Gutschein?
Sobald du mind. 600 Punkte (abzüglich Retouren) gesammelt hast, erhältst du im Rahmen einer regelmäßigen Ausspielung einen Gutschein. Der Gutschein entspricht immer deinem genauen Punktewert. Bei 774 Punkten wären das zum Beispiel 7,74 €.
Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?
Gutscheine können in den SportScheck Filialen (ausgenommen SportScheck Outlets) oder online auf sportscheck.com eingelöst werden.
Wie lange ist ein Gutschein gültig?
Das Gültigkeitsdatum findest du auf deinem Gutschein.
Wieso erhalte ich keinen Gutschein, obwohl mein Punktestand mind. 600 Punkte beträgt?
Die Umwandlung der Punkte in einen Gutschein erfolgt regelmäßig, jedoch kann der technische Prozess ein paar Wochen in Anspruch nehmen. Liegt dein Punktestand auf dem Kundenkonto aktuell noch über 600 Punkte, erfolgt die Gutscheinausspielung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Kann ich meinen Gutschein verschenken?
Leider nein. Der Gutschein gilt ausschließlich für das registrierte Vorteilsprogramm-Mitglied und kann nur in Verbindung mit der jeweiligen Kundenkarte eingelöst werden.
Ist eine Barauszahlung des Gutscheins möglich?
Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich.
Was passiert bei einer Retoure, wenn ich einen Gutschein eingelöst habe?
Wenn du deine gesamte Bestellung zurückgibst oder die behaltene Ware einen geringeren Wert hat als dein Gutschein, erhältst du einen neuen Gutschein. In der Filiale bekommst du diesen direkt an der Kasse, im Online Shop wird dir ein neuer Gutschein per E-Mail zugeschickt.
Was kann ich tun, wenn ich meinen Gutschein verlegt habe?
Auf sportscheck.com kannst du unter „Mein Konto“ im Bereich „Vorteilsprogramm“ – „Meine Gutscheine“ deine gültigen Gutscheincodes einsehen. In Verbindung mit deiner Kundenkarte reicht dieser Gutscheincode aus, um den Gutschein in der Filiale einzulösen. Im Online Shop musst du nur den Gutscheincode beim Bestellprozess eingeben.
Übrigens: Mit unserer SportScheck App hast du deinen Gutschein immer griffbereit.
Informationen zur SportScheck Sammelpartnerschaft
Was ist die Sammelpartnerschaft mit GALERIA?
SportScheck kooperiert mit weiteren Unternehmen, wie zum Beispiel GALERIA, bei denen Teilnehmer des SportScheck Club- und Vorteilsprogramms nach entsprechender Legitimation ebenfalls Bonuspunkte sammeln können. Die gesammelten Punkte können ausschließlich bei SportScheck eingelöst werden. GALERIA Kundenkartenbesitzer, können wiederum nach entsprechender Legitimation bei SportScheck Bonuspunkte sammeln und diese direkt bei GALERIA einlösen.
Wie viele Punkte erhalte ich bei Partnern?
Die geltenden Konditionen (Punktewerte, Sammel- und Einlöse-Konditionen und -Bedingungen, ausgeschlossene Produkte, weitere Vorteile und Details) legen unsere Programm-Partner - in Absprache mit SportScheck - selbst fest. Als Club- und Vorteilsprogrammkunde sammelst du bei unserem Partner GALERIA beispielsweise pro 2 € Einkaufswert 1 Punkt, das entspricht einer Bonifizierung von 0,5%. Ein Punkt entspricht dabei 1 Cent.
Warum erhalte ich für meinen Kauf bei GALERIA keine Punkte?
Bitte beachte, dass folgende Produkte für das Punktesammeln bei GALERIA ausgeschlossen sind: Zeitschriften, Bücher, Tabakwaren, Geschenk- und Gutscheinkarten, Dienstleistungen (z.B. Änderungs-service, Garantieverlängerungen, Versicherung, Anfertigen/Anbringen von Gardinen)
Wer sind die Sammelpartner von SportScheck?
Aktuell sind das die Warenhäuser von GALERIA und GALERIA Restaurant (nicht bei GALERIA Markthalle und GALERIA Reisen und galeria.de)
Kann ich meinen Club- oder Vorteilsprogramm-Gutschein bei GALERIA einlösen?
Der Club- oder Vorteilsprogramm-Gutschein ist nur bei SportScheck einlösbar.
Wie sammle ich Punkte bei einem Programm-Partner von SportScheck?
GALERIA Warenhaus und GALERIA Restaurant:
Zeige beim Bezahlen an der Kasse in deinem GALERIA Warenhaus oder im GALERIA Restaurant deine Club- und Vorteilsprogramm-Kundennummer in der SportScheck App oder deine Clubkarte vor. Der Filialmitarbeiter scannt diese dann ein und die Punkte für diesen Einkauf werden dann deinem SportScheck Kundenkonto gutgeschrieben.
Fließen die Einkäufe bei GALERIA auch in die Cash-Back-Rückzahlung an meinen Verein mit ein?
Nur Einkäufe, die du bei SportScheck tätigst, fließen in die Cash-Back-Zahlungen an deinen Verein mit ein.
Bekomme ich meine 10% Vorteilsrabatt auch bei Einkäufen bei GALERIA?
Die 10% gibt es nur auf Einkäufe, die du bei SportScheck in den Filialen oder im SportScheck Onlineshop machst.
Ich habe meinen 10% Erstkaufrabatt nicht bekommen.
Falls du bereits Clubkunde bei SportScheck warst und deinen Erstkaufbonus für deine erste Club-Bestellung bereits erhalten hast, bekommst du beim Wechsel in das Vorteilsprogramm keinen erneuten Erstkaufrabatt. Ansonsten wende dich bitte an unsere SportScheck Kundenbetreuung service@sportscheck.com.
Kann ich meine Käufe bei Sammelpartnern in meinem Mein-Konto-Bereich online nachsehen?
Unter „Bestellungen“ in deinem Konto-Bereich im Onlineshop findest du nur deine SportScheck Bestellungen/Einkäufe. Deine Einkäufe bei GALERIA und die entsprechend gesammelten Punkte kannst du lediglich im Bereich Vorteilsprogramm unter „Punkte“ einsehen.
KUNDENKONTO UND KUNDENKARTE
Wann erhalte ich meine SportScheck Vorteilsprogramm-Kundenkarte?
Eine physische Kundenkarte im eigentlichen Sinne gibt es nicht. Jedoch wird nach erfolgreicher Bestätigung deiner Anmeldung zum Vorteilsprogramm die Mitgliedschaft automatisch in deinem Kundenkonto hinterlegt. Deine digitale Vorteilsprogramm-Kundennummer ist unmittelbar in der SportScheck App verfügbar.
Ist die SportScheck Vorteilsprogramm Kundennummer übertragbar?
Die gesammelten Punkte können nur dem Kontoinhaber gutgeschrieben werden.
Wie lange ist die SportScheck Vorteilsprogramm Mitgliedschaft gültig?
Grundsätzlich ist deine Mitgliedschaft so lange gültig, wie dein Verein/Unternehmen einen gültigen Kooperationsvertrag mit SportScheck hat. Solltest du allerdings 36 Monate lang keinen Umsatz generieren, verlierst du deine Mitgliedschaft am Vorteilsprogramm. Eine Berechtigung zur weiteren Nutzung der Vorteile dieses Vorteilsprogramms erlischt damit.
Wie kann ich mich vom Vorteilsprogramm abmelden?
Du kannst die Teilnahme am SportScheck Vorteilsprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden. Eine Kündigung hat schriftlich (per E-Mail oder per Post) zu erfolgen.
Wie erhalte ich Zugang zu meinem Konto?
Hier kannst du dich bei bereits bestehenden Zugangsdaten mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Falls du noch keine Zugangsdaten besitzt, kannst du über die Funktion „Passwort vergessen“ ein Passwort für den Login festlegen. Selbstverständlich kannst du diese Login-Daten jederzeit unter „Mein Konto“ auf sportscheck.com ändern.
Wie informiere ich SportScheck bei Umzug oder Namensänderung?
Du hast folgende Möglichkeiten, um uns deine Adressänderung unter Angabe deiner SportScheck Kundennummer mitzuteilen:
Telefon:
089 - 6110 1616 (Mo-So: 08 - 22 Uhr)
E-Mail:
service@sportscheck.com
DATENSCHUTZ
Werden meine Daten in irgendeiner Hinsicht noch weiter von SportScheck verwendet?
Die SportScheck GmbH, als verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten, verarbeitet die im Zuge Ihrer Anmeldung zum Vorteilsprogramm mitgeteilten personenbezogenen Daten [Anrede, Name, Vorname, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sportarten-Interessen, Zugehörigkeit Unternehmen/Verein] ausschließlich zweckgebunden und nach den Vorgaben des geltenden Datenschutzrechts gemäß BDSG und DSGVO.
Die Anmeldung zum SportScheck Vorteilsprogramm ist grundsätzlich freiwillig. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Genau wie die Anmeldung zum Vorteilsprogramm, ist auch deine Zustimmung zu unserem E-Mail Newsletter freiwillig. Die Rechtsgrundlage für die Übersendung von Werbung per E-Mail ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung deiner personenbezogenen Daten zur Übersendung von Werbung per E-Mail jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an SportScheck GmbH, Kundenbetreuung, Biberger Str. 37, 82008 Unterhaching, auf unserer Website unter www.sportscheck.com/newsletter-abmelden/ oder durch eine E-Mail an service@sportscheck.com widersprechen und deine erteilte Werbeeinwilligungen widerrufen.
Nähere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten und zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.sportscheck.com/datenschutz/.