Wir sind für Dich da

AKTUELLE INFORMATIONEN ZUM CORONAVIRUS (COVID-19)

Stand: 15.12.2020


Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen.

Entsprechend der behördlichen Anordnung sind unsere Filialen ab dem 16.12.2020 vorübergehend geschlossen.

Natürlich sind wir weiterhin rund um die Uhr auf sportscheck.com und über unsere APP für dich da. Mit gewohnt großer Auswahl an Produkten – aber auch mit neuen Blogartikeln zu Themen wie „Die sieben coolsten Alternativen zum Skifahren“oder „Sport im Dunkeln“.


Pass gut auf dich auf und bleib gesund!


Dein SportScheck Team

Es ist schwer, sich im Unbekannten zurechtzufinden – auch für uns ist die derzeitige Situation neu und wir bedanken uns für deine Geduld, dein Verständnis und deine Unterstützung.

Es ist entscheidend, dass wir in diesen Zeiten zusammenhalten und als Einheit alles tun, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen. Alles, was wir tun, ist wichtig. Auch das, was wir nicht tun.

Bleib ruhig, handele mit Bedacht, besinne dich auf die wirklich wichtigen Dinge und übernimm Verantwortung. Für dich und für deine Mitmenschen.

Wir sind für dich da. Sei du auch für andere da.

Häufig gestellte Fragen (FAQS)

Q:Welche Stores haben geöffnet?

A: Ab dem 16.12.2020 sind unsere Stores aufgrund der Verschärfung des Lockdowns vorübergehend geschlossen. Wir sind weiterhin rund um die Uhr auf sportscheck.com und über unsere App für dich da.

Q: Wie lange dauert die Lieferung? 

A: Du erhältst deine Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen.

Q:  Kann ich meine Bestellung immer noch im Store abholen (Click&Collect / Click&Reserve)?   

A: Nein, da unsere Filialen ab dem 16.12.2020 vorübergehend geschlossen sind, können wir dir ab diesem Zeitpunkt die Services Click&Collect und Click&Reserve nicht anbieten.

Q: Wie kann ich den persönlichen Kontakt mit dem Zusteller vermeiden?

A: Die Gesundheit aller hat die oberste Priorität, daher wurden hierfür verschiedene Möglichkeiten zusammengefast: 

Ablageort:Du legst dauerhaft einen Ablageort auf deinem Grundstück fest, damit der Zusteller dort Sendungen für dich hinterlegen kann. 

Packstation: Adressiere deine Sendungen an eine Packstation in deiner Nähe. Bitte beachte, dass du dazu für die Packstation registriert sein musst. 

Dein Paket ist bereits unterwegs? Jetzt noch umleiten. 

Detaillierte Informationen zur kontaktlosen Paketannahme findest du hier 

Q: Falls ein Produkt nicht passt, ist die Rücksendung weiterhin kostenfrei?

A: Ja, die Rücksendung nicht passender Produkte ist wie gewohnt kostenfrei.

Q: Wie kann ich in dieser Zeit weiterhin fit und aktiv bleiben? 

A: Gerne versorgen wir dich auf unserem Blog regelmäßig mit Ideen und Anregungen zu Themen wie „Die sieben coolsten Alternativen zum Skifahren“ oder „Sport im Dunkeln“.