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Buchungsübersicht

In der Buchungsübersicht kannst du den aktuellen Kontostand deines Kundenkontos sowie sämtliche getätigte Buchungen einsehen.

Ist dein aktueller Kontostand grün abgebildet, so verfügst du über ein Guthaben. Sollte der aktuelle Kontostand rot dargestellt sein, so weist dein Kundenkonto einen offenen Betrag aus.

Ein offener Saldo kann dadurch zustande kommen, dass eine Zahlung noch nicht verbucht, eine Rechnung nicht beglichen, oder die Rücksendung noch nicht bei uns eingetroffen ist.

Um eine Zahlung richtig  zuordnen zu können, muss bei der Überweisung deine Kundennummer als Verwendungszweck angegeben sein. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, bitten wir dich, uns einen Nachweis der geleisteten Zahlung zukommen zu lassen. Bitte sende uns eine Kopie des Zahlungsbeleges an:

SportScheck GmbH, 80307 München

Wir werden dann die Nachforschung einleiten und dich entsprechend informieren.

Gerne beantworten wir  Fragen zu deinem Kontostand. Schick uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular.



Bestellungen

Im Bereich „Bestellungen“ findest du eine Übersicht über deine in den letzten 12 Monaten bestellten Artikel. Falls deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, kannst du sie an dieser Stelle selbstständig stornieren.

Bei Fragen zu deinen Bestellungen kannst du dich an unseren Kundenservice wenden. Kontaktformular

Persönliche Daten

Hier kannst du jederzeit deine bei uns hinterlegten Daten prüfen und verwalten. So hast du die Möglichkeit,  deine E-Mail Adresse sowie dein Passwort für zukünftige Anmeldungen zu ändern. Zudem kannst du deine Liefer- bzw. Rechnungsadresse ersetzen, löschen oder eine neue Adresse anlegen.

Für eine Bestellung kann eine Lieferadresse nachträglich nur dann geändert werden, wenn die Ware noch nicht fakturiert wurde. Bitte wende dich dazu an unseren Kundenservice. Kontaktformular

Mein Adressbuch

Unter „Mein Adressbuch“ findest du alle deine gespeicherten Adressen, die du hier auch anpassen, löschen oder ergänzen kannst.

Kundenkonto löschen

Um dein Kundenkonto zu löschen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über service@sportscheck.com oder unser Kontaktformular.

Club

Im Bereich „Club“ findest du alles rund um deine SportScheck Clubmitgliedschaft. Du bekommst hier den Überblick über deine gesammelten dots und deine Clubgutscheine. Wenn du noch kein Clubmitglied bist, kannst du dich hier für den Club anmelden.

E-Mail Benachrichtigung

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